Khi cuộc sống ngày càng bận rộn, việc thuê dịch vụ chuyển nhà chuyên nghiệp đã trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều gia đình. Những tưởng đây là giải pháp tối ưu giúp tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo an toàn cho tài sản, nhưng không ít người sau khi sử dụng dịch vụ lại rơi vào tình trạng “dở khóc dở cười”: đồ đạc thất lạc, vỡ hỏng, phát sinh chi phí không rõ ràng, hay thậm chí là bị lừa đảo. Phần lớn những rắc rối này xuất phát từ những sai lầm tưởng chừng nhỏ nhặt nhưng lại ảnh hưởng nghiêm trọng đến cả quá trình chuyển nhà. Sau đây là top 7 những sai lầm khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà mà bạn cần tránh để có quá trình chuyển nhà trọn vẹn và suôn sẻ.
1. Chọn dịch vụ giá rẻ mà không kiểm tra uy tín
Trong thời đại “mạng xã hội lên ngôi”, nhiều người có xu hướng lựa chọn dịch vụ chuyển nhà chỉ dựa trên quảng cáo giá rẻ hoặc lời giới thiệu sơ sài. Tuy nhiên, giá thành thấp cũng đồng nghĩa với chất lượng không tốt Rất nhiều trường hợp “tiền mất tật mang” vì chọn phải đơn vị kém uy tín: làm việc thiếu chuyên nghiệp, nhân viên bốc xếp thiếu kỹ năng, đồ đạc hư hỏng mà không được bồi thường thỏa đáng.
Đừng để giá cả là yếu tố duy nhất quyết định lựa chọn của bạn. Hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ về đơn vị cung cấp hoặc đọc đánh giá khách hàng, xem xét website và trang fanpage. của các đơn vị.
2. Không ký hợp đồng hoặc hợp đồng sơ sài
Một sai lầm nghiêm trọng khác là không yêu cầu hợp đồng khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà, hoặc ký kết một bản hợp đồng sơ sài, thiếu thông tin quan trọng. Điều này dễ khiến bạn rơi vào thế bị động nếu phát sinh tranh chấp về chi phí, thời gian hoặc trách nhiệm đền bù khi có hư hỏng, mất mát.
Hãy yêu cầu một bản hợp đồng cụ thể, bao gồm: danh sách các hạng mục cần chuyển, thời gian thực hiện, chi phí trọn gói, điều khoản bồi thường nếu xảy ra sự cố, và các khoản phụ phí (nếu có). Đặc biệt, người thuê cần đọc kỹ toàn bộ nội dung và chỉ ký khi bạn hiểu rõ quyền lợi – nghĩa vụ của cả hai bên.
3. Không giám sát quá trình làm việc
Nhiều khách hàng có tâm lý “đã thuê dịch vụ thì giao hết”, dẫn đến việc phó mặc toàn bộ cho đội ngũ nhân viên mà không giám sát trực tiếp. Việc thiếu theo dõi có thể khiến đồ đạc bị đóng gói cẩu thả, mất kiểm soát khi bốc xếp hoặc vận chuyển, và cuối cùng là thất lạc, hư hỏng mà không rõ nguyên nhân.
Hãy dành thời gian theo sát quá trình chuyển nhà, nhất là khi đóng gói những món đồ giá trị cao, dễ vỡ hoặc có tính cá nhân như trang sức, giấy tờ, thiết bị điện tử,… Nếu bạn không thể giám sát toàn bộ, hãy nhờ người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy hỗ trợ. Sự hiện diện của bạn là cách tốt nhất để đảm bảo quy trình diễn ra an toàn và chuyên nghiệp.
4. Không khai báo đầy đủ về loại và số lượng đồ đạc
Một số người vì muốn giảm chi phí hoặc đơn giản là không để ý, đã không cung cấp đầy đủ thông tin về số lượng, trọng lượng và đặc điểm của đồ đạc cần chuyển. Điều này dễ dẫn đến hai rủi ro: bị đội giá vào phút chót do hàng hóa vượt mức dự kiến, hoặc xe không đủ chỗ chứa, phải quay lại nhiều lần gây mất thời gian.
Bạn hãy liệt kê chi tiết và cụ thể tài sản cần chuyển về mặt số lượng thùng đồ, thiết bị cồng kềnh (tủ lạnh, máy giặt, bàn ghế,…), vật dễ vỡ, cần tháo lắp,… Nếu được, bạn nên yêu cầu đơn vị đến khảo sát trực tiếp tại nhà trước khi báo giá, để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
5. Không yêu cầu bảo hiểm hàng hóa
Nhiều khách hàng không biết rằng họ hoàn toàn có quyền yêu cầu bảo hiểm hàng hóa khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà. Việc không có bảo hiểm khiến bạn không thể yêu cầu bồi thường nếu đồ đạc bị rơi vỡ, trầy xước hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.
Việc hỏi rõ đơn vị cung cấp dịch vụ về chính sách bảo hiểm, mức đền bù khi có rủi ro rất quan trọng. Đặc biệt là với những món đồ có giá trị cao như đồ điện tử, thiết bị văn phòng, tranh ảnh, đồ cổ,… Nếu họ không có chính sách rõ ràng về bảo hiểm, bạn nên cân nhắc chọn đơn vị khác uy tín hơn.
6. Không kiểm tra lại đồ đạc sau khi vận chuyển
Sau khi kết thúc quá trình chuyển nhà, nhiều người vội vàng thanh toán mà không kiểm tra lại kỹ lưỡng đồ đạc đã được vận chuyển đầy đủ hay chưa, có bị hư hỏng gì không. Điều này khiến việc khiếu nại sau đó trở nên khó khăn, nhất là khi bạn đã ký vào biên bản hoàn thành.
Trước khi ký nhận hoàn tất dịch vụ, hãy dành thời gian kiểm tra từng món đồ: số lượng có đủ không, đồ điện tử có hoạt động bình thường không, bề mặt có trầy xước, nứt vỡ,… Chụp lại hình ảnh nếu cần thiết. Chỉ ký nhận khi bạn thực sự hài lòng với kết quả.
7. Không thỏa thuận rõ ràng về các chi phí phát sinh
Một cái bẫy quen thuộc mà nhiều khách hàng mắc phải là không hỏi rõ về các khoản chi phí ngoài dự kiến như: phí bốc xếp cầu thang, phí chờ lâu, phí đi đường vòng, phí tháo lắp nội thất,… Điều này khiến tổng chi phí đội lên gấp đôi, gấp ba so với ban đầu.
Trước khi ký hợp đồng, hãy yêu cầu báo giá chi tiết từng khoản mục, đồng thời hỏi kỹ về các khoản phí phát sinh trong từng tình huống cụ thể. Nếu có điều gì chưa rõ ràng, hãy yêu cầu thể hiện bằng văn bản. Sự minh bạch trong thỏa thuận là chìa khóa để tránh những tranh cãi về sau.
Kết luận
Việc sử dụng dịch vụ chuyển nhà là lựa chọn thông minh, nhưng để phát huy tối đa hiệu quả và tránh những phiền toái không đáng có, bạn cần kỹ lưỡng trong từng bước: từ lựa chọn đơn vị cung cấp, ký kết hợp đồng, đến giám sát và kiểm tra sau vận chuyển. Một chút cẩn trọng ban đầu sẽ giúp bạn tránh được những sai lầm tiết kiệm rất nhiều thời gian, chi phí và công sức sau này. Hãy biến việc chuyển nhà không chỉ là thay đổi chỗ ở, mà còn là một khởi đầu trọn vẹn, gọn gàng và an tâm cho hành trình sống mới.
Liên hệ Xe chở hàng 24/7
Xe chở hàng 24/7 là đơn vị cung cấp chuyển nhà trọn gói uy tín – chất lượng – an toàn. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của quý khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
Liên hệ ngay với Xe chở hàng 24/7 khi bạn có nhu cầu để được tư vấn và hỗ trợ.
Địa chỉ (Address): C9/28 V ấp 3, xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại(Tel): 094.777.2137
Mail: xechohang247@gmail.com
Website: https://xechohang247.com
